Reviews of Pneus Chartrand Mecanique in Brossard

**** N'ALLEZ PAS DANS CE GARAGE **** 0 stars!!!!!!! ******
Au courant de l'été 2021, ma sœur ma gracieusement donné sa voiture. Par contre, elle m'a avertis que le chauffage ne fonctionnait pas. Pourtant je sais quelle avait fait des réparations chez Pneus Chartrand et qu'apparemment yavait garantie. Donc j'ai d'abord appeller pour savoir POURQUOI le chauffage navait pas durée 4 mois alors que ma soeur a change le moteur de chauffage pour 800$$$$$$, on ma dit qu'il restait deux semaines à la garantie. Jetais septique alors je leur ai demande quell etait la piece defectueuse puisque le moteur est neuf, on ma répondu: il n'y AUCUNE NOTE dans le dossier quand ma soeur est revenu les voir. Par contre, ma soeur ma dit le mechanicien lui a dit cest pas le moteur c'est les fils. Good donc je retourne et je demande une inspection on me dit cest la piece de resistance collée au moteur. Bien... Je prend rendez-vous. On mannonce que ca va me couter 300$ en plus du 800 deja debourse par ma soeur alors que la garantie est ENCORE bonne. Finalement, APRES 1 heure et demi on m'annonce que ce n'est pas seulement la résistance mais aussi le moteur ENCORE et les fils autour. Donc nouveau moteur en plus (pour le 2e fois!!!) 40 minutes plus tard... On me reviens avec une tête de tourne vis et on m'accuse d'avoir été voir un autre garagiste qui apparemment aurait change la résistence et laissé la vis dedans et coupé des fils. On retire la nouvelle resistence et le nouveau moteur, on remet les vielles pièces DÉFECTUEUSES. Ensuite, on me donne une facture ou l'on specifie que j'ai été voir un autre garagiste SANS PREUVE on ne fait AUCUNE MENTION du fait qu'ils ont également ENLEVÉ ET REMI la vieille résistence et le vieux moteur. Ils me chargent moins d'une heure et un nouveau filtre au lieu des 2h et demi pour ne laisser AUCUNE TRACE de leur sabotage. Quand je demande en partant mais je fais quoi maintenant? On me dit d'aller voir le ''dit'' garagiste qui a soi-disant coupé le fil parce que le mechanicien qui a travaillé sur mon auto ne va pas démonter le tableau de bord pour jouer dans les fils c'est APPAREMMENT trop de travail. Donc après 2 rendez-vous de ma soeur, 2 rendez-vous pour moi, 2 résistences, 2 moteurs, 1100$ plus tard.... RIEN À ÉTÉ FAIT! Je roule en hiver avec des pièces défectueuses dans une auto sans chauffage qui la moitié du temps à les vitres givrés. SUPER SÉCURITAIRE!!!!!! BRAVO!!! Si vous avez pas de temps et d'argent à perdre ALLEZ AILLEURS!!! C'est voleurs, crosseurs et des incompétents!!!!!!!