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Eric Lamoureux 08.12.2022
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Ma conjointe et moi avons fait affaire avec cette entreprise pour notre auto- construction. Au premier abord, on peut se dire que ça va bien aller, mais rapidement on comprend que non. Il prétend comprendre le fonctionnement d'une auto-construction avec une banque et qu'il faut éviter de donner des gros accompte au entreprise, de tout les entreprises, c'est celle-là qui pris le plus gros accompte, près de 30% de la soumission. Une soumission dont ça tout pris pour obtenir une version officielle et non un simple courriel. Rendu à la construction, il est rentré sans notre accord et sans qu'on soit présents au chantier pour prendre les mesures pour le plancher de bois franc. Sachant pas quelle section était vraiment en bois franc, il compté une trop grande quantité et il a passé la commande sans notre accord. Nous l'avons appris que beaucoup plus tard qu'il avait fait une violation du contrat en modifiant les quantitées de la soumission. Nous avions une couleur spécial faite sur mesure lors de la première visite, il nous a assuré que nous pourrions voir la couleur qu'il avait reproduit afin de s'assurer que ça nous convient. Par contre, il n'a jamais accepté ensuite de nous montrer la couleur de notre futur plancher avant que nous recevions les nez de marche assortis en chantier, malgré sa promesse original. Le temps venu de faire la finition de l'escalier, nous avons attendu 7 mois avant qu'il se présente au chantier pour le faire. De ces 7 mois, il nous a promis qu'on étaient les prochains clients. À chaque semaine il disait venir la semaine d'après et ce durant trois mois. Afin que les travaux soit réalisé, nous devions payé d'avance, c'est à dire qu'il demandait un virement bancaire une semaine avant la réalisation des travaux, n'ayant pas la certitude qu'il allait enfin être au chantier à la date dites. À deux reprises, il a demandé des paiements sans même avoir fournit de facture. La couleur du bois pour le nosing de l'escalier n'était pas de la bonne couleur, il l'a refait de peine et de misère. Ensuite, il nous fait signé un document qu'on acceptait la couleur du reste des éléments sans posé de question sinon il menace de partir du chantier en conservant le dépôt. Le travail de finition laisse grandement à désirer, les trous de la cloueuse de finition n'ont même pas été bouchés. On m'a expliqué que ce n'est jamais vraiment fait puisque personne ne regarde ça. Après de longues minutes d'argumentation, il a fini par les bouchés, mais ça démontre bien la qualité global du travail. On pourrait croire que ça aurait été fini les problèmes avec cette entreprises, mais non il a installé un verre qui est a un défaut et il refuse d'admettre qu'il s'agit d'un bris. Je n'ai eu aucune nouvelle de la part de cette entreprise depuis plus de deux semaines. Donc je conseille à tous d'éviter cette entreprise si vous voulez un travail de qualité dans des délais raisonnables avec de la confiance et une bonne communication.

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