Reviews of Tanguay Beauport in Québec

Mi-novembre, ils m'ont livré un lave-vaisselle qui sort "Erreur 23". Après avoir triple vérifié, l'erreur demande l'assistance d'un technicien. Tanguay auraient supposément contacté un technicien qui est supposé m'appeler dans les jours qui suivent, chose qui n'arrive pas. Je relance une deuxième, voir troisième fois et silence radio. Je m'en vais les voir en personne et j'essaie de voir mes options et j'ai même demandé le numéro de leur technicien pour prendre en charge moi-même. Ils ne voulaient pas car ce n'est pas le "processus standard". Après une autre semaine de silence radio, je décide de les bypasser et d'appeler le technicien moi-même et j'ai immédiatement fixé une date de rendez-vous. Par contre, cela ne va pas avant la mi-janvier. Merci Tanguay