Reviews of Purolator, Shipping Centre - St. Jerome in Saint-Jérôme

No de suivi ALW000802421 livré à 5 hre 27 le 25 janvier Le livreur à laissé le colis sur la tablette de la résidence pour personnes âgées sans avis ,sans téléphoné. Il aurait pu prendre le téléphone et faire le no d'apparteme nt une chance qu'on a regardé l'ordinateur on s'est aperçu que le colis avait été livré sinon quelqu'un aurait pu prendre le colis.

If i could give 0 stars i would give negative stars. Worst experience ever with any delivery service i have ever had. They are slack, lazy and return packages without ever contacting customer to arrange pick up. I have seen it all now!!! Thanks for ruining a 7 yr olds xmas, purolator....you suck. Go bankrupt, let someone else eager to make a buck take over and run it the way it is suppose to run. Yoour nothing but a horse and buggy show. Pathetic at best. Merry xmas ahole!!

Vraiment SERVICE PITOYABLE! J'encourage mon entreprise a faire affaire avec UPS. Deux jours à appeler votre service minimum 32 minutes avant d'avoir quelqu'un au bout du fil. Votre livreur est passé, a sonner 15h07 …. j'ai cogner dans la fenêtre de mon bureau lorsqu'il a sonné car j'étais en conférence d'urgence, impossible de me déplacer, celui-ci a collé un billet pour une récupération du colis le lendemain… ALORS que j'avais appeler votre service deux fois auparavant afin d'être certaine que le colis me soit livré AUJOURD'HUI .?????.....!!!!!!! J'ai pris ma voiture pour me rendre directement chez Purolator de Saint-Jérôme pour leur expliquer que j'avais besoin de se colis aujourd'hui (NON pas demain). La dame ma dit de repasser à 17h15 …….. car il serait PEU-ETRE LÀ. Je me suis donc redéplacé à 17h15 pour rien car NON!!!!! le colis n'était pas là. Bref à quoi sert votre service de livraison? (À rien car je me suis déplacé 3 fois pour récupérer un colis). Tenez-vous vraiment à servir des client? (Pas plus qu'il faut avec les réponse que vous donnez!) Et finalement être vous une entreprise primordiale et fiable en situation d'urgence? (NON car ça peut allez à demain!) Mon entreprise de Québec fessait affaire avec UPS et jamais nous avons eu ce type de problème. PUROLATOR c'est la dernière fois pour moi.

Merci et bon soir!!!