Reviews of Wizoo in Vaudreuil-Dorion

Wizoo … quoi dire l’endroit où ton porte feuille est plus important que ton chien. Fin de prescription pour les allergies de mon toutou… demande de faire préparer la médication le mardi matin, le jeudi matin je me présente à Vaudreuil pour récupérer la medic et la réceptionniste m’explique que les techniciens n’ont pas pris le message encore et qu’elle voit ça à l’ordinateur et malheureusement pas de personnel avant 11:00. Retourne à la maison attends l’appel mais rien, vers 18:00 je réussis à rejoindre la réceptionniste qui me dit que la prèscription ne sera pas renouvelée avant d’avoir vue le vétérinaire pas de problème je prends mon rendez-vous qui est le mardi d’après, ce que je ne comprends pas c’est pourquoi que personne nous à rappeler la jour que j’ai demandé pour le renouvellement,.. ben non mon chien ne leur donne pas assez d’argent puisqu’il n’a pas été vue depuis 2 ans!!!! Oui la frustration monte mon chien se gratte au sang, ne mange plus, il a tellement grugé le dessous de sa patte qu’il ne peut plus marché, il saigne de l’intérieur des oreilles à force de se gratter… alors oui j’aime mon chien alors je supplie qu’on me vende la médication jusqu’au rendez-vous! Imaginer ma colère car même ça c’est refusé….. j’ai due téléphoner à plusieurs reprises pour avoir des explications et malgré mes explications de l’état de mon chien c’est toujours non que je dois attendre au rdv… parfait je vais lui donner de Benadryl pour quelques jours et aller au rdv…. Imaginez ma surprise lorsqu’on me dit que mon chien n’est plus le bienvenue car nous avons été trop harcelant!!!!! LA COMMUNICATION EST LA CLÉ DU SUCCÈS… mais pas chez wizoo…. La réceptionniste à nos e-mails, nos numéros de téléphone… c’était un effort gigantesque que de nous laisser savoir qu’il ne pourra pas être vue chez wizoo…. C’est de la cruauté animal ce que qu’ils ont fait vivre à mon chien…. Et ils ont le courage de se dire vétérinaire….. l’état de mon chien se détériore et je n’arrive pas à avoir un rdv ailleurs avant le 24 octobre. Honnêtement c’est l’endroit la plus merdique et où la cruauté animale est acceptée et provoquée par un manque d’humanité.